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Clonys5 - Lot1,2,3,4 - Historique des versions
2026-06-07T11:28:37Z
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2024-02-01T09:10:25Z
<p>1 version importée</p>
<table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface">
<tr class="diff-title" lang="fr">
<td colspan="1" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Version précédente</td>
<td colspan="1" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Version du 1 février 2024 à 11:10</td>
</tr><tr><td colspan="2" class="diff-notice" lang="fr"><div class="mw-diff-empty">(Aucune différence)</div>
</td></tr></table>
Cv5lw
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2024>WikiSysop : /* Procédure de support */
2017-08-28T11:46:17Z
<p><span class="autocomment">Procédure de support</span></p>
<p><b>Nouvelle page</b></p><div>[[Category:clonys]][[Category:internet]][[Category:clonys5]]<br />
<br />
LOT 1 : établissements hors la Nièvre non desservis par des RIP<br />
<br />
LOT 2 : établissements desservis par le RIP de la communauté de communes de Loire et Nohain (CCLN)<br />
<br />
LOT 3 : établissements desservis par le RIP de la communauté Le Creusot-Montceau (CCM)<br />
<br />
LOT 4 : établissements desservis par le RIP de la communauté d'agglomération Chalon Val de Bourgogne (CACVB)<br />
<br />
FAI : RMI / ADISTA <br />
<br />
== Suivi du déploiment ==<br />
===Liste de diffusion ===<br />
<br />
info_clonys5@adista.fr<br />
<br />
<br />
=== Stockage documents ===<br />
<br />
https://servicesweb.adista.fr/crbourgogne<br />
<br />
id : rmidom\bourgogne<br />
<br />
pwd : !bg@2012<br />
<br />
C'est un sharepoint, les documents sont ouvrables et/ou modifiables sur IE > 6 <br />
Sinon télécharger et réinjecter si besoin<br />
<br />
=== Réception ===<br />
<br />
Les tests de réception doivent être effectués avant que le technicien de RMI/Adista quitte l'établissement<br />
<br />
* Test de débit : [[Fichier:PROCEDURE_DE_RECETTE_DES_DEBITS_CLONYS_5.doc]]<br />
* Test de bascule : [[Fichier:Recette_delestage_adista.doc]]<br />
<br />
== Procédure de support ==<br />
<br />
Le support RMI – Adista peut être contacté de 3 façons différentes :<br />
* Par téléphone au <br /><br />
* Support ADISTA : 03 83 98 89 30 – du lundi au jeudi de 8h à 19h et de 8h à 18h le vendredi. <br />
* niveau 2 responsable exploitation '''03 57 54 55 20'''<br /><br />
* niveau 3 responsable technique '''06 03 80 62 39'''<br /><br />
* Responsable opérationnel dédié : M Manuel Munoz - 01 75 95 10 59 ou 06 03 80 62 39 <br /><br />
* pour la prod 03 83 98 89 30 (à ne pas utiliser sauf lors des déploiements<br /><br />
* Par mail à support@rmi.fr<br /><br />
* sur le portail<br />
[http://portail.rmi.fr http://portail.rmi.fr]<br />
<br />
id : informatique_crb<br />
<br />
pwd : crb@2012<br />
<br />
ce portail permet également d'avoir accès aux graphes de supervision<br />
<br />
Document RMI/Adista : [[Fichier:Procedure_support_CRB-1.doc]]<br />
<br />
== DNS ==<br />
<br />
Les DNS google 8.8.8.8 semblent ne plus fonctionner.<br />
<br />
Utiliser les DNS de RMI :<br />
<br />
212.51.185.1<br><br />
212.51.161.17<br />
<br />
== Adresses IP ==<br />
masque /29 <br><br />
réseau +1 --> équipement ADSL RMI <br><br />
réseau +2 --> équipement SDSL RMI <br><br />
réseau +3 --> votre firewall (pfsense) c'est sur cette adresse que j'ai déclaré les flux VPN <br><br />
<br />
reste donc trois adresses qu'il est possible d'utiliser (+4 à +6)<br><br><br />
<br />
{|cellpadding="5" cellspacing="0" border="1" style="background-color:#CCFFCC"<br />
|+ IP des sites<br />
! Sites<br />
! IP LAN<br />
! IP ADSL<br />
! IP SDSL<br />
! Firewall<br />
! DMZ<br />
|-<br />
! BEAUNE viticole<br />
| 37.18.173.80<br />
| 37.18.173.81<br />
| 37.18.173.82<br />
| 37.18.173.83<br />
|<br />
|-<br />
! CHALLUY EPLEFPA site Cottereaux<br />
| 37.18.173.96<br />
| 37.18.173.97<br />
| 37.18.173.98<br />
| 37.18.173.99<br />
|<br />
|-<br />
! CHAROLLES LPA<br />
| 37.18.173.112<br />
| 37.18.173.113<br />
| 37.18.173.114<br />
| 37.18.173.115<br />
|<br />
|-<br />
! CHATILLON La Barotte<br />
| 37.18.173.136<br />
| 37.18.173.137<br />
| 37.18.173.138<br />
| 37.18.173.139<br />
|<br />
|-<br />
! DAVAYE Aubrac <br />
| 37.18.173.176<br />
| 37.18.173.177<br />
| 37.18.173.178<br />
| 37.18.173.179<br />
|<br />
|-<br />
! ETANG Forestier<br />
| 37.18.174.0<br />
| 37.18.174.1<br />
| 37.18.174.2<br />
| 37.18.174.3<br />
|<br />
|-<br />
! GUEUGNON CFA internet<br />
| 37.18.174.8<br />
| 37.18.174.9<br />
| 37.18.174.10<br />
| 37.18.174.11<br />
|<br />
|-<br />
! QUETIGNY Serres site Félix Kir (FO + FH)<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|<br />
|-<br />
! QUETIGNY Serres site Ferme<br />
| 37.18.174.112<br />
| 37.18.174.113<br />
| 37.18.174.114<br />
| 37.18.174.115<br />
|<br />
|-<br />
! QUETIGNY Serres site Serres<br />
| 37.18.174.120<br />
| 37.18.174.121<br />
| 37.18.174.122<br />
| 37.18.174.123<br />
|<br />
|-<br />
! TOURNUS Les Perrières<br />
| 37.18.174.160<br />
| 37.18.174.161<br />
| 37.18.174.162<br />
| 37.18.174.163<br />
|<br />
|-<br />
! VENOY Terres de l'Yonne site Champignelles<br />
| 37.18.174.176<br />
| 37.18.174.177<br />
| 37.18.174.178<br />
| 37.18.174.179<br />
|<br />
|-<br />
! VENOY Terres de l'Yonne site Sweitzer<br />
| 37.18.174.184<br />
| 37.18.174.185<br />
| 37.18.174.186<br />
| 37.18.174.187<br />
|<br />
|-<br />
! VENOY Terres de l'Yonne site Venoy (FH)<br />
| 37.18.174.192<br />
| <div style="text-align: center;">-</div><br />
| 37.18.174.193<br />
| 37.18.174.195<br />
|<br />
|-<br />
! FONTAINES EPLEFPA (FO)<br />
| 37.18.172.192<br />
|<br />
|<br />
| 37.18.172.197<br />
| 37.18.172.198<br />
|}</div>
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