Marché "MS2 PC et Écran" Mars 2015

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Fournisseur

Constructeurs

Lenovo

Configuration

Ordinateur bureautique	Description
Dénomination du modèle d'ordinateur proposé	Lenovo® ThinkCentre® M73 SFF
Système d'exploitation par défaut	MS Win 7 PRO 64 bits (K12) avec licence Win 8,1 PRO 64 bits
Hauteur du boîtier	338 mm
Largeur du boîtier	100 mm
Profondeur du boîtier	385 mm
Nombre de port USB en façade	2
Nombre total de port USB 2.0	2 USB 3.0 à l'arrière 2 USB 2.0 à l'arrière 2 USB 2.0 à l'avant
Nombre de baies d'extension 3,5	1
Nombre de baies d'extension 5,25	1
Connecteurs en façade (son,…)	3 connecteurs audio : entrée/sortie ligne, entrée micro
Consommation en veille / sommeil	0,73 W
Puissance acoustique émise hors veille	3,3 bels
Logement pour câble antivol	oui
Processeur
Modèle de processeur	Intel Pentium G3250 @ 3,20GHz 2 Core
Gravure	CPU Benchmarks = 3 279http://www.cpubenchmark.net/cpu.php?cpu=Intel+Pentium+G3250+%40+3.20GHz&id=2346
Mémoire cache	3 Mo
Mémoire
Mémoire RAM	4 Go, UDIMM, PC3-12800 1600MHz DDR3
Capacité maximale de ram	2 DIMM, Jusqu'à 16 Go UDIMM, PC3-12800 1600MHz DDR3
Nombre d'emplacements disponibles	1
Fréquence de la RAM	1 600 MHz
Stockage
Capacité disque dur (Go)	500 Go
Cache disque dur (Mo)	16
Vitesse rotation disque dur (tr/mn)	7200 tpm
Type de connexion du disque (ide, sata 1, sata 2)	SATA, 6Gb/s OPAL
Vidéo (intégrée)
Contrôleur video (chip graphique intégré)	Intel HD Graphics 4600 in processor, uses main memory,one VGA, one DisplayPortä, supports dual independent display;
Compatibilité directx 10	oui
Compatibilité OpenGL	oui
Nombre de sortie vga	1
Nombre de sortie vdi	0
Nombre de sortie HDMI	1
Double sortie	oui
Carte mère
Modèle	M73 10B4CCTO1WW
Type de mémoire supportée	UDIMM, PC3-12800 1600MHz DDR3
Nombre de slots mémoire	2
Nombre de connecteurs IDE	2
Type de Serial ATA intégré	Serial ATA, SATA 3.0Gb/s and SATA 6.0Gb/s, integrated in chipset
Nombre de ports Serial ATA 1	2
Nombre de ports Serial ATA 2	2
Nombre de ports PCI Express x1	0
Nombre de ports PCI Express x2	Slot 1: Low Profile, PCIe 2.0 x16 (40w max)Slot 2: Low Profile, PCIe 2.0 x1Slot 3: Low Profile, PCIe 2.0 x1
Nombre de ports PCI	0
Connecteur IEEE 1394a	0
Port ps2	2 PS/2 pour clavier et souris
E/S audio (micro, casque, ligne,…)	3 connecteurs audio : entrée/sortie ligne, entrée micro1 écouteurs + 1 microphone
Contrôleur réseau intégré	Gigabit ethernet port, Wake on LAN
Modèle de contrôleur réseau	Realtek RTL8111GN,
Débit de transfert des données (10/100/1000)	oui
Lecteur graveur DVD
Type Lecteur graveur DVD (+-RW)	DVD CD/RW SATA
Vitesse gravure DVD	16x
Capacité double couche	oui
Périphériques
Clavier	oui
Souris	oui
Normes et divers
Niveau de labellisation environnementale des matériels proposés par rapport aux éco labels officiels, aux labels TCO 03, Energy Star ou équivalents.	EPEAT Gold rating - ENERGY STAR 6.0-compliant - Cisco EnergyWise compatible - GREENGUARD certified - RoHS-compliant
Utilisation de matériaux recyclés	oui
Recyclage des postes remplacés	oui, voir DEEE
Durée de vie de la plate-forme	24/30 mois
Garantie
Durée	Garantie 3 ans, pièces, main d'œuvre & déplacement sur site
Site web d'assistance en ligne 24/24	http://support.lenovo.com/fr_FR
Assistance technique téléphonique (préciser horaires et numéros)	0 810 63 12 13
Autres modalités d’accès au support technique	http://support.lenovo.com/fr_FR
Délai d’intervention	J+1
Conditions de reprise et d’échange	voir doc ci-joint : Conditions, process de garantie & recyclage LENOVO
Éléments hors garantie	Batterie
Modalités d'application en termes de dates de prises d'effet, de délais d'intervention et de prêt de matériel en cas de panne prolongée.	voir doc ci-joint : Conditions, process de garantie & recyclage LENOVO

Ordinateur bureautique uSFF	Description
Dénomination du modèle d'ordinateur proposé	Lenovo® ThinkCentre® M73 Tiny
Système d'exploitation par défaut	MS Win 7 PRO 64 bits (K12) avec licence Win 8,1 PRO 64 bits
Hauteur du boîtier	184 mm
Largeur du boîtier	65 mm
Profondeur du boîtier	182 mm
Nombre de port USB en façade	2
Nombre total de port USB 2.0	2 USB 3.0 à l'avant 3 USB 2.0 à l'arrière 1 USB 2.0 à l'arrière en option
Nombre de baies d'extension 3,5	0
Nombre de baies d'extension 5,25	0
Connecteurs en façade (son,…)	2 connecteurs audio : entrée/sortie ligne, entrée micro
Consommation en veille / sommeil	0,20 W
Puissance acoustique émise hors veille	2,9 bels
Logement pour câble antivol	oui
Processeur
Modèle de processeur	Intel Pentium G3250T @ 2,80GHz 2 Core
Gravure	CPU Benchmarks = 3 279http://www.cpubenchmark.net/cpu.php?cpu=Intel+Pentium+G3250+%40+3.20GHz&id=2346
Mémoire cache	3 Mo
Mémoire
Mémoire RAM	4 Go, SODIMM, PC3-12800 1600MHz DDR3
Capacité maximale de ram	2 DIMM, Jusqu'à 16 Go SODIMM, PC3-12800 1600MHz DDR3
Nombre d'emplacements disponibles	1
Fréquence de la RAM	1 600 MHz
Stockage
Capacité disque dur (Go)	500 Go
Cache disque dur (Mo)	16
Vitesse rotation disque dur (tr/mn)	7200 tpm
Type de connexion du disque (ide, sata 1, sata 2)	SATA, 6Gb/s OPAL
Vidéo (intégrée)
Contrôleur video (chip graphique intégré)	Intel HD Graphics 4600 in processor, uses main memory,one VGA, one DisplayPortä, supports dual independent display;
Compatibilité directx 10	oui
Compatibilité OpenGL	oui
Nombre de sortie vga	1
Nombre de sortie vdi	0
Nombre de sortie HDMI	1
Double sortie	oui
Carte mère
Modèle	M73 10AXCTO1WW
Type de mémoire supportée	SODIMM, PC3-12800 1600MHz DDR3
Nombre de slots mémoire	2
Nombre de connecteurs IDE	0
Type de Serial ATA intégré	Serial ATA and SATA 6.0Gb/s, integrated in chipset
Nombre de ports Serial ATA 1	0
Nombre de ports Serial ATA 2	1
Nombre de ports PCI Express x1	0
Nombre de ports PCI Express x2	0
Nombre de ports PCI	0
Connecteur IEEE 1394a	0
Port ps2	0
E/S audio (micro, casque, ligne,…)	2 connecteurs audio : entrée/sortie ligne, entrée micro
Contrôleur réseau intégré	Gigabit ethernet port, Wake on LAN
Modèle de contrôleur réseau	Realtek RTL8111GN,
Débit de transfert des données (10/100/1000)	oui
Périphériques
Clavier	oui
Souris	oui
Fixation sur l'écran
Kit de montage pour fixation sur écran plat VESA	oui, VESA Mount Bracket kit pour Tiny
Normes et divers
Niveau de labellisation environnementale des matériels proposés par rapport aux éco labels officiels, aux labels TCO 03, Energy Star ou équivalents.	EPEAT Gold rating - ENERGY STAR 6.0-compliant - Cisco EnergyWise compatible - GREENGUARD certified - RoHS-compliant
Utilisation de matériaux recyclés	oui
Recyclage des postes remplacés	oui, voir DEEE
Durée de vie de la plate-forme	24/30 mois
Garantie
Durée	Garantie 3 ans, pièces, main d'œuvre & déplacement sur site
Site web d'assistance en ligne 24/24	http://support.lenovo.com/fr_FR
Assistance technique téléphonique (préciser horaires et numéros)	0 810 63 12 13
Autres modalités d’accès au support technique	http://support.lenovo.com/fr_FR
Délai d’intervention	J+1
Conditions de reprise et d’échange	voir doc ci-joint : Conditions, process de garantie & recyclage LENOVO
Éléments hors garantie	Batterie
Modalités d'application en termes de dates de prises d'effet, de délais d'intervention et de prêt de matériel en cas de panne prolongée.	voir doc ci-joint : Conditions, process de garantie & recyclage LENOVO

Ordinateur technique	Description
Dénomination du modèle d'ordinateur proposé	Lenovo® ThinkCentre® M73 SFF
Système d'exploitation par défaut	MS Win 7 PRO 64 bits (K12) avec licence Win 8,1 PRO 64 bits
Hauteur du boîtier	338 mm
Largeur du boîtier	100 mm
Profondeur du boîtier	385 mm
Nombre de port USB en façade	2
Nombre total de port USB 2.0	2 USB 3.0 à l'arrière 2 USB 2.0 à l'arrière 2 USB 2.0 à l'avant
Nombre de baies d'extension 3,5	1
Nombre de baies d'extension 5,25	1
Connecteurs en façade (son,…)	3 connecteurs audio : entrée/sortie ligne, entrée micro
Consommation en veille / sommeil	0,73 W
Puissance acoustique émise hors veille	3,3 bels
Logement pour câble antivol	oui
Processeur
Modèle de processeur	Intel Intel Core i5-4460 @ 3.20GHz 4 core
Gravure	CPU Benchmarks = 6 712http://www.cpubenchmark.net/cpu.php?cpu=Intel+Core+i5-4460+%40+3.20GHz&id=2230
Mémoire cache	6 Mo
Mémoire
Mémoire RAM	8 Go, UDIMM, PC3-12800 1600MHz DDR3
Capacité maximale de ram	2 DIMM, Jusqu'à 16 Go UDIMM, PC3-12800 1600MHz DDR3
Nombre d'emplacements disponibles	1
Fréquence de la RAM	1 600 MHz
Stockage
Capacité disque dur (Go)	500 Go
Cache disque dur (Mo)	16
Vitesse rotation disque dur (tr/mn)	7200 tpm
Type de connexion du disque (ide, sata 1, sata 2)	SATA, 6Gb/s OPAL
Vidéo
Modèle	NVIDIA Quadro 410 (DVI+DP)
Version PCI-Express	PCI-E Low Profile
Interface mémoire en bit	Interface mémoire 64-bit
Quantité de mémoire (Mo)	Mémoire tampon totale 512 M0 DDR3
Solidworks 2011	Résultats de driver certifié (recommandé) : pilote 306.79
Autocad 2011	NVIDIA Driver release 297.03 [8.17.12.9703]
Nombre de sortie vga	0
Nombre de sortie vdi	2
Double sortie	DisplayPort + DVI-I Dual-Link (24+5)
Compatibilité GPL	oui OpenGL 4.3
Carte mère
Modèle	M73 10B4CCTO1WW
Type de mémoire supportée	UDIMM, PC3-12800 1600MHz DDR3
Type de Serial ATA intégré	2
Nombre de ports IDE	2
Nombre de ports Serial ATA 1	Serial ATA, SATA 3.0Gb/s and SATA 6.0Gb/s, integrated in chipset
Nombre de ports Serial ATA 2	2
Nombre de ports PCI Express x1	2
Nombre de ports PCI Express x2	0
Nombre de ports PCI	Slot 1: Low Profile, PCIe 2.0 x16 (40w max)Slot 2: Low Profile, PCIe 2.0 x1Slot 3: Low Profile, PCIe 2.0 x1
Connecteur IEEE 1394a	0
Port ps2	0
E/S audio (micro, casque, ligne,…)	2 PS/2 pour clavier et souris
Contrôleur réseau intégré	3 connecteurs audio : entrée/sortie ligne, entrée micro1 écouteurs + 1 microphone
Modèle de contrôleur réseau	Gigabit ethernet port, Wake on LAN
Débit de transfert des données (10/100/1000)	Realtek RTL8111GN,
Lecteur graveur DVD
Type Lecteur graveur DVD (+-RW)	DVD CD/RW SATA
Vitesse gravure DVD	16x
Capacité double couche	oui
Périphériques
Clavier	oui
Souris	oui
Normes et divers
Niveau de labellisation environnementale des matériels proposés par rapport aux éco labels officiels, aux labels TCO 03, Energy Star ou équivalents.	EPEAT Gold rating - ENERGY STAR 6.0-compliant - Cisco EnergyWise compatible - GREENGUARD certified - RoHS-compliant
Utilisation de matériaux recyclés	oui
Recyclage des postes remplacés	oui, voir DEEE
Durée de vie de la plate-forme	24/30 mois
Garantie
Durée	Garantie 3 ans, pièces, main d'œuvre & déplacement sur site
Site web d'assistance en ligne 24/24	http://support.lenovo.com/fr_FR
Assistance technique téléphonique (préciser horaires et numéros)	0 810 63 12 13
Autres modalités d’accès au support technique	http://support.lenovo.com/fr_FR
Délai d’intervention	J+1
Conditions de reprise et d’échange	voir doc ci-joint : Conditions, process de garantie & recyclage LENOVO
Éléments hors garantie	Batterie
Modalités d'application en termes de dates de prises d'effet, de délais d'intervention et de prêt de matériel en cas de panne prolongée.	voir doc ci-joint : Conditions, process de garantie & recyclage LENOVO

Conditions de garantie

Garanties : PC bureautique - PC USFF bureautique - PC technique

Conditions, process de garantie & recyclage LENOVO

Tous les matériels proposés sont garantis 3 ans site J+1

Le service après-vente

Le service de garantie Lenovo est assuré soit par IBM, soit par notre partenaire.

Une équipe Lenovo dédiée s’assure de la qualité du service de garantie et intervient dans le cadre d’un processus d’escalade si nécessaire.

Ci-dessous, voici le fonctionnement de la maintenance IBM :

Un Support Technique disponible 24h/24 7 jours/7, composé d’experts, maintenus à un très haut niveau de compétence par une politique de certification soutenue.
RETAINTM, un réseau de moyens technologiques, accédant à une base de connaissance mondiale.
Un Support Technique Niveau 2 Européen, composé d’experts des différents domaines couverts.
Une logistique mondiale de pièces détachées disponible 24h/24 7 jours/7
L’accessibilité permanente de nos supports aux laboratoires de développement des produits IBM.
Un centre d’appel unique pour tous les produits, destiné à recevoir vos demandes 24H/24, 7 jours/7.
La possibilité d’enregistrer une demande (incident ou autre) par Internet avec les outils ESC+ et SSR.
La possibilité d’avoir directement les supports en ligne après l’enregistrement de l’appel (direct live transfert pour System x et System p) pour les cas critiques.
RCMS, Un outil d’enregistrement des demandes permettant une traçabilité de bout en bout de chaque incident.
Un dispositif sécurisé de maintenance préventive électronique.
La certification qualité ISO 9001.
L’utilisation des meilleures pratiques ITIL, une équipe dédiée qualité et satisfaction client.

Services de Maintenance matériels

En réponse à votre demande, IBM réalisera le type de maintenance matériel suivant :

La maintenance corrective est une prestation exécutée après détection d’un incident et destinée à remettre les équipements en état de fonctionnement conformément aux spécifications des constructeurs. Elle comprend la localisation du dysfonctionnement et la remise en état de fonctionnement.

La maintenance corrective

Les interventions effectuées au titre de la maintenance corrective ont pour objet la remise en état de fonctionnement des matériels à la suite d'un dysfonctionnement.

Pour résoudre le dysfonctionnement d’une de vos machines, vous contactez IBM par l’un des moyens mis à disposition.

L’incident entre dans l’un des scénarii suivants :

Le dysfonctionnement est résolu par téléphone et ne nécessite aucune intervention supplémentaire, le dossier est alors clos avec l’obtention de votre accord.
Le dysfonctionnement relève d’une panne nécessitant une intervention sur site.
Dans tous les cas, les équipes de support technique tentent de mettre en place une solution de contournement immédiate si votre production est stoppée.

Modalités d’ouverture et de traitement d’un appel matériel

Pour ouvrir un appel auprès d’IBM vous pouvez utiliser les moyens suivants :

Ouverture d’un appel par téléphone, la transmission par courriel ou Fax restent possible.
Ouverture d’un appel par le WEB et Electronic Services Call +

Les informations que vous communiquez sont enregistrées dans un système de gestion et de traitement des appels et permettent d’ouvrir un numéro de dossier qui est transmis au Support Technique de la plate-forme matérielle concernée.

Les données enregistrées permettent également d’évaluer l’impact du dysfonctionnement sur votre production. Une classification en sévérité de 1 (fort) à 4 (faible) détermine l’urgence avec laquelle l’incident est pris en compte par le Support Technique IBM.

L’objectif du Support Technique est d’identifier la nature du dysfonctionnement et de déclencher les actions appropriées à un dépannage efficace.

Le schéma ci-après résume la méthode de traitement standard des appels appliquée à l’ensemble des plates-formes technologiques maintenues par IBM dans cette prestation.

Condition de la Garantie

La garantie est de trois ans sur site, pièces et main-d’œuvre sur site, intervention le jour ouvré suivant (J+1). Elle est assurée par IBM ou par le partenaire pour le compte de Lenovo.

Le client pourra contacter directement la maintenance IBM.

Afin d’exercer la garantie, il suffit d’appeler, munis du numéro de série du système.

*Un seul numéro de téléphone pour faire intervenir la garantie en métropole :

0 810 63 12 13

Après qualification de l’appel par l’un de nos techniciens, il sera procédé à l’intervention sur site.

Si vous désirez vérifier ou connaître la durée de garantie (restante) de vos systèmes :

http://w3-3.ibm.com/pc/entitle/PG2/Service.wss/mts/Lookup

Soumission électronique des dossiers, suivis des réparations et états consolidés

La soumission de dossiers par voie électronique se fait via un extranet appelé ECS+ (Electronic service call). L’accès à cet intranet est gratuit et vous permet par simple connexion internet, d’ouvrir, suivre l’évolution et gérer tous les dossiers de réparation des matériels soumis en réparation.

Grâce à ECS+, vous aurez accès à un inventaire complet et détaillé de tous vos incidents matériels. Vous aurez aussi la possibilité d’effectuer des recherches parmi vos dossiers selon de nombreux critères et ainsi de pouvoir gérer simplement vos demandes de service.

Les avantages sont un gain de temps à l’ouverture du dossier, exactitude des renseignements techniques transmis entre le client et les supports IBM, visibilité de l’évolution des incidents en temps réel, un gain financier (plus de dépenses téléphoniques pour la gestion des dossiers).

Vous accédez au site depuis l’adresse suivante : www.ibm.com/support/electronic

Support et Assistance technique constructeur

Un Ingénieur Technique avant-vente assurera le suivi en cas de problème de déploiement.

Si vous rencontrez un problème de réactivité de maintenance, votre ITC fera le nécessaire pour le soumettre au SAV qui nommera un responsable chargé de la résolution des incidents.

Vous trouverez aussi des informations techniques sur le site Internet de LENOVO : http://www.pc.ibm.com/support

Panne au déballage

Dans le cadre d'une panne constatée au moment de la livraison, en mode de distribution Indirect, Lenovo estime que la solution la plus rapide pour l'utilisateur passe par une réparation dans le cadre de la garantie du produit.

Bien entendu, si la réparation ne pouvait être faite dans les conditions normales, Lenovo procéderait au remplacement du matériel défectueux.

Disponibilité des pièces détachées

La durée minimum de nos ressources et pièces détachées après la date du retrait de commercialisation est de 5 ans.

Passé ce délai, Lenovo répondra à toute demande en fonction des pièces disponibles dans l’ensemble de ses magasins dans le monde.

L’implantation

Agence Est (Strasbourg, Nancy)

La région Est est présente dans 14 Départements, et est représentée par plus de 450 collaborateurs.

Départements : Rhin, Haut Rhin, Moselle, Meurthe et Moselle, Vosges, Saône, Doubs, Haute Marne, Meuse, Ardennes, , Aisne, Marne, Aube, Yonne.

Agence Centre Est (Lyon )

La Région Centre Est est présente dans 17 Départements, et est représentée par plus de 700 collaborateurs.

Départements : Rhône, Côte d’Or, Nièvre, Saône et Loire, Jura, Doubs, Allier, Ain, Haute Savoie, Savoie, Isère, Loire, Puy de Dôme, , Cantal, Haute Loire, Ardèche, Drôme.

Recyclage des produits informatiques LENOVO

Batteries

Les fabricants, distributeurs, détaillants et grossistes sont responsables par la loi de la collecte et de la réutilisation des batteries et des produits contenant des batteries. L’obligation de collecte et de recyclage par Lenovo est confiée à la société SCRELEC. Lenovo paie une cotisation à SCRELEC en fonction du poids de l’ensemble des batteries mises sur le marché. Pour trouver le point de collecte le plus proche de chez vous et pour plus d'information: www.screlec.fr

Déchets d'emballages

Lenovo France a rejoint la filière collective Eco emballages pour assurer la collecte et du recyclage des matériels d'emballage en provenance des ménages. Eco emballages est adhérent du "point vert». Pour identifier les points de collectes offerts au niveau des municipalités, les usagers des ménages sont invités à contacter leur collectivité locale. Plus d'information sur www.ecoemballages.fr et http://www.gruener-punkt.de/_

Pour les déchets d'emballage ne provenant pas des ménages, les utilisateurs finaux doivent les collecter séparément et les faire recycler dans le cas où ils en produisent plus de 1100 litres par semaine. Dans le cas contraire, il est possible de les déposer auprès des collectes municipales. Ces mêmes utilisateurs peuvent remplir leurs obligations de collecte, récupération et recyclage en rejoignant une filière collective.

Déchets des Equipements Electriques et Electroniques (DEEE)

Les utilisateurs d’équipements électriques ou électroniques (EEE) marqués ne doivent plus les mélanger avec les déchets courants. Ils convient d’utiliser un réseau de collecte à la charge des fabricants pour le retour, le recyclage et la réutilisation des DEEE. Il s’agit de réduire les effets potentiels sur l’environnement et la santé humaine qui pourraient être causés par la présence de substances dangereuses.

Les DEEE ménagers [[Image:]][[Image:]]

Conformément aux articles 13 et 14 du décret 2005-829, Lenovo s’acquitte de ses obligations de reprise en adhérant à l’organisme Ecologic (http://www.ecologic-france.com/) agréé par le Ministère de l’Environnement et du Développement Durable. Cet éco-organisme assure l’enlèvement et le traitement de ces équipements collectés sélectivement par les collectivités locales.

Les ménages privés peuvent contacter leur collectivité locale pour connaître les points de collecte.

- L’éco-contribution

Pour les DEEE ménagers et depuis le 15 novembre 2006, une "éco-contribution" apparaît désormais sur nos factures. Cette contribution à fin d'information du consommateur n'a pas d'incidence sur, le prix du produit final. Pour nos produits et options, elle varie de 0,01 € à 1,67 € HT.

DEEE professionnels

Dès 1999, IBM puis Lenovo ont mis en place une solution globale pour le traitement du matériel informatique en fin de vie, optimisant réutilisation, reconditionnement, recyclage et valorisation.

En élargissant notre propre expérience aux besoins de nos clients, nous avons mis en place une filière de collecte et de traitement.

Conformément à l’article 18 du décret 2005-829, Lenovo assure l’enlèvement et le traitement des équipements en fin de vie mis sur le marché après le 13 août 2005. Ces équipements sont reconnaissables au logo appliqué au dos de l’appareil. Lenovo a établi sa propre filière pour prendre en charge ces équipements en partenariat avec EARN. Vous êtes un détenteur professionnel d’un matériel Lenovo mis sur le marché après le 13 août 2005. Vous désirez vous en débarrasser, Lenovo a mis en place un service gratuit de collecte et de traitement en remplissant le formulaire d'enlèvement (voir annexe 1) et en l’envoyant à l’adresse office@earn-sevice.com en mettant en copie votre ISSR Lenovo.

Dans le cadre de notre contrat Lenovo-Saint Gobain, nous collecterons également gratuitement tout matériel électrique ou électronique inclus dans la catégorie 3 du décret 2005-829, même non-Lenovo.

Nos restrictions sont les suivantes :

Minimum 20 unités par adresse par collecte.

Matériel emballé en cartons individuels et palettisé.

Données confidentielles et suppression de données

Le client est seul responsable du respect des obligations légales vis-à-vis de la législation de protection des données, en particulier lors de la transmission de données à EARN et Lenovo et de ses partenaires, et des conditions légales pour le traitement des données. Avant de mettre l’équipement à disposition d’EARN ou de nos partenaires désignés pour la gestion des DEEE, le client doit en supprimer toutes les données (y compris données personnelles, données cryptées, mots de passe et logiciel). Cet équipement peut être de différente nature (disques durs, disquettes, dispositifs de stockage, cartes mémoire et équivalents). EARN et Lenovo refuseront toute responsabilité ou obligation de confidentialité pour la sécurité de ces données. EARN ne vérifiera ni le contenu ni la présence de telles données avant le processus de destruction/recyclage pendant lequel EARN et ses partenaires sont autorisés à effacer, supprimer ou détruire autrement toutes données pouvant encore être contenues dans l’équipement retourné. Le client possédera et restera responsable des données à tout moment et EARN et Lenovo n'accepteront aucune responsabilité résultant du contenu des données présentes sur l’équipement remis à EARN ou à nos partenaires désignés.

Voici les liens permettant d'illustrer la démarche environnementale de Lenovo.

Programme de recyclage des produits informatiques

Information recyclage Lenovo corporate en Français :

http://www.lenovo.com/social_responsibility/fr/fr/product_recycling_program.html

Site sur le recyclage des produits en France ( information sur les DEEE professionnels avec le lien permettant d'obtenir le formulaire d'enlèvement ) :

http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/sustainability/ptb_france.html

Formulaire d'enlèvement pour la France :

http://www.earn-service.com/lenovo/lenovo.cgi?lang=fr_FR&mode=form

Attestation de vérification "Bureau Véritas" sur les émissions de gaz à effet de serre du Groupe LENOVO